SEO local: O guia completo

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Agora que você sabe o que é SEO local, podemos passar para a parte empolgante: como ganhar com isso! Nos capítulos a seguir, compartilharei com você algumas das táticas fundamentais e inovadoras para ajudá-lo a subir na classificação na pesquisa local.

Capítulo 2: Pesquisa de palavras-chave A pesquisa de palavras-chave é uma das coisas fundamentais mais importantes que você pode fazer pelo seu SEO local. Pense nisso como seu pão com manteiga. Você precisa saber quais termos de pesquisa deseja classificar antes de começar a otimizar seu negócio ou realizar essas táticas de classificação.

A pesquisa de palavras-chave também é importante por alguns outros motivos: Para criar páginas de destino com foco em palavras e frases pesquisáveis.

Para entender melhor os comportamentos de busca e, em geral, entender melhor o seu público-alvo. Para encontrar mercados relacionados para expandir e / ou redirecionar seus produtos ou serviços. Para descobrir mais maneiras de atrair clientes-alvo (fornecendo respostas às suas perguntas). Você precisa saber quais frases estão sendo pesquisadas e relacionadas ao seu negócio.

Por exemplo, você pode ser uma pizzaria artesanal à base de plantas, mas não é necessariamente isso que seus clientes estão procurando. É mais provável que pesquisem por ‘pizza vegetariana’, ‘pizza saudável’, ‘melhor pizza vegana’ ou qualquer outra coisa. Portanto, você precisa estar ciente das tendências de pesquisa e se adaptar a elas.

Por exemplo, você pode ser uma pizzaria artesanal à base de plantas, mas não é necessariamente isso que seus clientes estão procurando. É mais provável que pesquisem por ‘pizza vegetariana’, ‘pizza saudável’, ‘melhor pizza vegana’ ou qualquer outra coisa. Portanto, você precisa estar ciente das tendências de pesquisa e se adaptar a elas. Por exemplo, aqui eu fiz uma pesquisa bastante básica por ‘pizza New York’.

Sublinhados estão todas as frases que podem ser consideradas palavras-chave. Nesta seção, fornecerei algumas dicas para começar a pesquisar palavras-chave locais e identificar suas próprias palavras-chave. Identifique os termos-chave Seu próprio julgamento como proprietário de uma empresa é seu primeiro recurso aqui. O que você está vendendo? Como você o procuraria se fosse o consumidor? Por exemplo, se você está vendendo “pizza para viagem”, esse é um termo-chave já identificado.

Para desenvolver sua própria lista de palavras-chave principais, vá ao Google, pesquise sua consulta e anote o que seus concorrentes (ou empresas em setores semelhantes) colocam em suas tags de título. Por exemplo, aqui está o que surge quando eu pesquiso “pizza New York” no Google Maps: Você perceberá que muitas frases diversas são usadas, tanto pelas próprias empresas quanto pelos clientes nos comentários. Por exemplo, como esta pesquisa é nos EUA, as pessoas não estão usando apenas a palavra ‘pizza’, mas ‘tortas’ também.

‘Pizza vegana’ é mencionada, mas também ‘coberturas incomuns’ e ‘queijos à base de nozes’. Pesquisas como essas podem ajudá-lo a entender quais tipos de frases os concorrentes e pesquisadores estão usando. Amplie seus termos principais com modificadores de palavras-chave Em seguida, você precisa tornar suas palavras-chave mais longas. O conteúdo otimizado para palavras-chave de cauda longa recebe uma taxa de cliques até 19% maior do que o conteúdo otimizado para palavras-chave de cauda curta.

Os modificadores de palavra-chave (o que você está adicionando à sua palavra-chave principal) também tornam sua estratégia geral de palavras-chave mais diversificada, pois você pode se beneficiar de oportunidades de pesquisa orgânica menos competitivas e alcançar clientes mais relevantes.

Se você está se sentindo um pouco perdido quanto aos seus modificadores, existem algumas maneiras de encontrá-los. Em primeiro lugar, faça sua própria pesquisa no Google – veja quais frases seus concorrentes estão usando, o que os clientes estão dizendo nas avaliações (veja abaixo) e nas perguntas e respostas e o que as pessoas também perguntam. O que é o recurso ‘As pessoas também perguntam’ do Google? O People also Ask é um recurso de pesquisa aprimorada que aparece nos resultados da pesquisa.

Ele oferece consultas de pesquisa alternativas que podem estar relacionadas à sua pesquisa, com base no que as pessoas pesquisaram. Se parece com isso:

 

Palavras chave que as pessoas perguntam também

 

Em segundo lugar, para uma pesquisa de palavras-chave mais aprofundada, você pode usar uma ferramenta como o Ahrefs para identificar oportunidades. Para resumir ize … Como fazer pesquisas de palavras-chave locais: A pesquisa de palavra-chave local gira em torno da identificação de três partes de suas consultas de pesquisa alvo: seu termo principal, seus modificadores de palavra-chave e sua localização.

Identifique seus termos principais usando seu próprio conhecimento de seu nicho e os resultados de pesquisa do Google. Crie palavras-chave de cauda longa, identificando seus modificadores de palavra-chave por meio de uma ferramenta de pesquisa como Ahrefs ou recursos SERP do Google. Organize sua lista de palavras-chave por objetivo de pesquisa e importância. Capítulo 3: Google Meu Negócio Anteriormente conhecido como Google Local e, por um tempo, até mesmo Google+ Local, o Google Meu Negócio (GMB) é o perfil de sua empresa no Google.

As informações do GMB de sua empresa fornecem informações para uma variedade de lugares, incluindo o pacote local e os resultados de pesquisa do Google Maps, mas a aparência mais familiar provavelmente será quando estiver no canto superior direito (ou superior no celular) de uma pesquisa de marca para sua empresa , como abaixo.

Quando o perfil do GMB é transferido para SERPs, a posição que ocupa nos SERPs é conhecida como Painel de Conhecimento. Seu perfil do GMB pode incluir uma série de informações enviadas por você, como serviços que você oferece, detalhes de contato, descrição da empresa, categoria e horários de funcionamento, mas é importante observar que recursos como atributos subjetivos do GMB, perguntas e respostas do GMB e Google Reviews são quase inteiramente gerados por consumidores – de preferência aqueles com experiência no seu negócio!

Uma grande parte do SEO local é manter seu perfil do GMB o mais atualizado e preciso possível, para que tenha uma chance maior de aparecer no pacote local e seja confiável, atraente e atraente o suficiente para garantir um clique. Embora seja incrivelmente poderoso, o Google Meu Negócio é apenas um exemplo do que é conhecido como ‘citação’, sobre o qual falaremos mais tarde.

Por que você precisa do Google Meu Negócio? O Google Meu Negócio é praticamente sua nova página inicial. Os especialistas votaram nele como o fator de classificação número um para pesquisas locais e, claro, faz sentido: o Google vai favorecer o Google.

Nossa própria pesquisa também mostrou que a maioria dos especialistas locais em SEO viam a otimização do GMB como muito eficaz para melhorar as classificações locais de SEO. O Google é o mecanismo de pesquisa mais usado e o GMB fornece resultados para o Google e o Google Maps. Sem um perfil do GMB, sua empresa não será capaz de competir na pesquisa. E o que é mais, uma vez que é reivindicado e otimizado, você precisa ter certeza de que é mantido bem.

Quando se trata de melhorar a aparência no Google Maps, a imagem é tudo. Literalmente, as fotos de uma empresa podem fazer ou destruir uma ação potencial do usuário. Steve Wiideman – Presidente, Wiideman Consulting (Como tornar uma listagem do Google Meu Negócio mais ‘clicável’?) Visão geral dos recursos do Google Meu Negócio Nesta seção, daremos uma olhada nos principais recursos do Google Meu Negócio.

Muitos deles contribuirão para tornar sua empresa mais visível nos SERPs, além de ajudar a converter os pesquisadores que o encontrarem. Mas, é importante lembrar que esses não são apenas recursos do tipo “configure e esqueça”.

Os perfis do GMB precisam ser atualizados regularmente, além disso, o Google é conhecido por apresentar, testar e alterar recursos regularmente, então você vai querer manter os olhos abertos e ouvidos atentos a quaisquer alterações que possam afetar seu perfil (inscrevendo-se em nosso boletim informativo é um ótimo lugar para começar).

Categorias de negócios No Google Meu Negócio, você terá a opção de adicionar uma categoria principal e várias outras categorias. Ter a categoria primária mais precisa com base nos produtos, serviços e / ou metas de sua empresa pode fazer uma grande diferença enquanto você tenta melhorar a visibilidade dos termos relacionados a essa categoria.

Por exemplo, um restaurante que serve pizza e massas deve ter a categoria principal “restaurante italiano”, em vez de apenas “restaurante”. Ferramentas gratuitas como o localizador de categoria GMB da PlePer são realmente úteis quando se trata de encontrar a categoria certa (há mais opções do que você imagina!) Descrição do negócio Você pode adicionar uma descrição de 750 caracteres ao seu perfil do GMB como parte do seu trabalho de otimização do Google Meu Negócio.

Este texto deve descrever sua empresa de uma maneira envolvente e autêntica, mas não deve fazer referência a coisas como vendas ou promoções. Este campo de texto é um lugar para contar aos usuários de pesquisa locais sobre seus USPs e a história da marca, sua missão e história. Mas, também pode ser um lugar para mencionar suas ofertas mais populares, como Papa John’s fez na captura de tela acima.

É importante notar que as diretrizes do Google proíbem conteúdo promocional e links neste espaço. No entanto, você pode incluir um número de telefone e endereço de e-mail.

Google reviews

O Google permite que os clientes deixem comentários sobre empresas locais há mais de uma década. O volume de avaliações do Google Meu Negócio que você coleta é um fator de classificação de SEO conhecido, pois apóia a proeminência de sua empresa na comunidade.

Google Reviews

As avaliações online também ocupam um lugar importante na psique do consumidor, com mais de sete em cada dez consumidores admitindo confiar mais em uma empresa se ela tiver boas avaliações online, e cerca de metade se recusando a comprar de uma empresa com uma classificação inferior a quatro estrelas.

O Google Meu Negócio tem vários recursos visuais disponíveis quando você verifica sua listagem. A plataforma permitirá que você envie imagens de sua empresa para o seu perfil, anexe imagens a postagens e envie vídeos. Você pode até adicionar fotos 360º e tours de vídeo virtuais.

O Google aconselha as empresas a fazer upload de vários tipos diferentes de imagem, incluindo: Pelo menos três fotos externas fortes, tiradas em horários diferentes do dia e mostrando a abordagem do negócio de ângulos comuns No mínimo três fotos do interior Fotos de produtos para os produtos e serviços mais populares que você vende Uma imagem de quaisquer áreas comuns que sua empresa possa ter, como a recepção.

Um mínimo de três fotos de gerenciamento e equipe Para bares, restaurantes e cafés, imagens das comidas e bebidas mais populares Para hotéis, as imagens dos quartos devem ser enviadas … Empresas com fotos recebem 42% mais solicitações de instruções de direção para sua localização de usuários no Google, e 35% mais cliques em seus sites do que empresas que não têm fotos.

 

Além de sua própria capacidade de fazer upload de todos esses recursos visuais do painel do Google Meu Negócio, é importante estar ciente de que seus clientes também podem fazer upload de fotos e vídeos de sua empresa. Há pouco que você pode fazer para controlar sua imagem pública por meio de conteúdo gerado pelo usuário compartilhado desta maneira, mas se as imagens forem ofensivas ou inadequadas, você tem a opção de sinalizá-las e solicitar a remoção (basta clicar nos três pontos ao lado de o nome do autor da foto).

Posts

As postagens do Google Meu Negócio são uma forma útil de se conectar com os clientes, permitindo que empresas locais compartilhem suas ofertas, eventos, produtos e serviços mais recentes. Aqui está um exemplo de uma empresa de área de serviço usando ofertas no Google Posts: A grande vantagem do Google Posts é que, quando um cliente em potencial pesquisa uma determinada empresa no Google, o Post pode aparecer no centro do Painel de conhecimento da empresa. Uma postagem do Google Meu Negócio pode incluir uma imagem, uma cópia, uma frase de chamariz (CTA) e um URL que você pode usar para criar um link para uma página de destino ou seu site.

Preste atenção aos primeiros 80 caracteres de uma postagem do GMB. Isso o torna muito mais envolvente na maioria das superfícies. Ben Fisher – fundador e vice-presidente de marketing da Steady Demand (como tornar uma lista do Google My Business mais ‘clicável’?) Cada postagem tem um limite de 300 palavras, mas apenas os primeiros 100 caracteres (ou menos) da postagem aparecem no Painel de conhecimento da empresa. As postagens também podem ser usadas para informar aos pesquisadores sobre informações importantes.

Por exemplo, durante a Covid-19, enquanto o horário de funcionamento e as operações das empresas mudavam com frequência, o Google Meu Negócio apresentou as postagens da Covid-19 para anunciar as atualizações:

O Q&A do Google, lançado em agosto de 2017, é um recurso de perguntas frequentes voltado para o consumidor, semelhante ao recurso Pergunte à comunidade no Yelp e no Tripadvisor, que permite que os consumidores (e empresas) façam e respondam perguntas sobre o negócio do Painel de Conhecimento local. Essas perguntas e suas respostas podem aparecer diretamente nos resultados de pesquisa do Google.

Os usuários também podem dar um voto positivo para perguntas e respostas, o que influencia tanto sua ordem quanto onde podem aparecer. O objetivo do Google com seu recurso local de perguntas e respostas é fornecer aos consumidores detalhes aprimorados sobre uma empresa. Dica profissional: não há regra contra os proprietários do GMB postarem e responderem às suas próprias perguntas, então pense nas perguntas e respostas do GMB como uma forma de compartilhar as perguntas frequentes diretamente da pesquisa do Google.

Em teoria, essas informações adicionais permitirão que os consumidores encontrem respostas significativas e oportunas às perguntas, influenciando diretamente sua decisão de ligar ou visitar a empresa diretamente de seu perfil do GMB.

Marque uma consulta

Algumas empresas também terão acesso a um botão “agendar um compromisso” no GMB. Se sua empresa usa um site de terceiros para organizar reservas, você pode criar um link para isso por meio do GMB, que oferece algumas vantagens: 1) É mais fácil para os clientes fazerem reservas com você, 2) Você pode controlar as reservas diretamente pelo GMB. Aqui está um exemplo de um link de compromisso em um perfil do GMB: Além de um link azul clássico, algumas empresas estarão qualificadas para CTAs de “programação”, como esta barbearia.

Finalmente, esse recurso também pode se manifestar no botão ‘Reservar online’ visto aqui: Se você tem uma empresa que aceita compromissos e agendamentos, esse recurso pode tornar as coisas muito mais fáceis para seus clientes. Apenas certifique-se de manter o controle das reservas feitas por sistemas de terceiros.

Mensagens As empresas também têm a opção de ativar o Mensagens, para que os usuários e clientes possam entrar em contato com você diretamente do Maps ou da pesquisa. A opção de enviar uma mensagem a uma empresa está visível ao lado dos botões ‘ligar’, ‘instruções’ e ‘website’ em uma lista do GMB.

Também pode ser visível como um botão de call to action no Google Posts. Seus clientes podem entrar em contato com você em tempo real a partir do perfil da sua empresa no Google. Você pode responder a perguntas, contar sua história e atrair mais clientes para sua empresa. As mensagens funcionam melhor como uma conversa entre sua empresa e seus clientes. Para garantir a melhor experiência para seus clientes, siga as diretrizes de mensagens.

 

Essa é uma ótima maneira de fornecer mais opções de suporte ao cliente para os pesquisadores, mas só deve ser usada por empresas que tenham tempo para gerenciá-la. Afinal, se um pesquisador fizer uma pergunta e não obtiver resposta, isso vai deixar um gosto ruim em sua boca. As mensagens enviadas por meio do GMB só podem ser acessadas no aplicativo Google Meu Negócio, portanto, certifique-se de ficar por dentro disso se ativar esse recurso.

Nome curto Os nomes curtos do GMB foram introduzidos para que as empresas pudessem se vincular mais facilmente a seus perfis. Um comerciante pode escolher um nome curto entre 5 e 32 caracteres. Ele pode conter o nome da empresa, o local e qualquer coisa intermediária, desde que você não viole nenhuma política.

Esse recurso veio de uma necessidade distinta do usuário: as empresas estavam usando seus perfis do GMB como páginas de destino para obter leads, exibir fotos, ganhar avaliações, criar postagens, escrever comentários e compartilhar orientações (isso por si só destaca a importância de manter o Google Meu Negócio atualizado encontro).

No entanto, nunca foi realmente fácil compartilhar links de perfil com consumidores, graças ao gigantesco URL do GMB. Quer dizer, basta olhar para isso: Não é exatamente memorável! Mas agora, nomes curtos fazem o proprietário da empresa sentir que o GMB é parte de sua presença online, e algo sobre o qual eles podem conversar diretamente com os clientes, sem se referir a um URL com uma longa sequência de números e letras aleatórios.

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