Como montar uma equipe de SEO em sua empresa

A importância do trabalho de SEO em um negócio com o ganho de posicionamento nos motores de busca  podem aumentar suas vendas de produtos e serviços  e reconhecimento de marca.

SEO é responsável por gerar mais visitas e vendas através da busca orgânica de sites como Bing e Google, que é a mídia mais confiável para brasileiro. Isso é fato. E algumas empresas já sacaram isso diretamente vendo seus concorrentes se destacarem nos resultados de busca ou vendo seu negócio não tendo o mesmo desempenho.

As empresas mais antenadas (aquelas que conseguiram botar seu ego no bolso) com marketing digital vão, num primeiro momento “experimentar” parcerias e terceirizar os serviços através da expertise de uma agência digital ou consultor e deixar os processos em suas mãos. São aqueles tipos de empresas que não desejam num primeiro momento, se envolver com a pratica do marketing digital, por que obviamente não foram forjadas dentro dessa “era” digital.

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 A terceirização obviamente é uma atividade mais barata para um contratante, mas algumas empresas com um poder maior de investimento começaram a trazer pra dentro de casa a expertise SEO

Não é fácil, se você não é uma empresa com o que chamo de Cultura SEO enraizada e que possui um forte pensamento off-line, pode correr o risco de demorar um pouco mais para engrenar e voltar para a terceirização seria a opção lógica.Por isso passar primeiramente por um “estágio”, pode ajudar bastante nessa transição.

Por outro lado,  já há empresas que passaram por essa fase de “aprendizado” e sentem a necessidade de assumir ás rédeas do marketing digital decidem montar uma equipe interna de martketing digital focada em SEO.A grande questão aqui é se é melhor ou pior tomar esse tipo de atitude e  identificar quais as vantagens e desvantagens disso:

 As vantagens que eu vejo

  1. a) Se você decide montar uma equipe interna de SEO terá mais controle das ações;b) Não precisará dividir as atenções com outras empresas que uma agência atende. Raramente uma agência tem uma equipe só para você, a não ser que sua empresa seja top, isso não vai acontecer;
    c) O tempo de resposta para uma ação será maior caso no meio do caminho a equipe se depare com algum problema. Eles acontecem;
  2. Uma equipe interna conhecerá melhor a cultura da empresa e poderá explorar isso para os trabalhos de SEO mais rápido do que uma agência ou consultor que geralmente precisam “aprender” ou ser comunicados. O fluxo da comunicação entre agência e contratante pode ter limitações, refletindo isso em ganho de tempo;

As desvantagens:

Nem tudo são flores. Uma equipe dentro de casa significa custos nos primeiros meses, dependendo, anos para empresa e não é pouco. Dependendo do tipo de negócio, grau de concorrência  produtos ou serviços a produção e implementações deverão ser intensas.

Investimento  em softwares de análise

Não dá para gerenciar um trabalho de SEO hoje somente no “olhomêtro”. Você precisa ter performance. Isso funcionava lá no inicio dos anos 1990. Há muita coisa a ser analisada fora e dentro do site, analisar concorrente, centenas de palavras chave, gerir conteúdo,etc.. A maioria desses softwares são importados e em dólar, portanto isso vai entrar no seus custos iniciais mesmo sendo utilizados os softwares brasileiros (que são pouquíssimos e bem inferiores).

Falta de objetivo

Eu penso que o time de SEO deve ser encarado como uma equipe de vendas. Afinal SEO não é apenas geração de tráfegos para um site ou fazer seu negócio aparecer no Google que conta hoje, é fazer todo um trabalho consistente para que gerem receitas.

O trabalho de SEO não pode ser relegado a um segundo plano se você decidir implementar dentro de sua empresa se você tem em mente não pagar pelo tráfego ao Google,  já que a médio e longo prazo , pode-se economizar centenas de milhares de Reais durante um ano.

Risco de monotonia

Pode ocorrer de o trabalho ficar monótono para os profissionais, mesmo implementando práticas de meritocracia de vendas. Muitos dos profissionais de marketing digital são forjados em agências, ou seja, em um ambiente mais dinâmico, descolado, mais jovem, e pouco efetivo no sentido comercial mais agressivo.

Isso não quer dizer que é praxe a falta de profissionalismo, mas o profissional oriundo de agência está acostumado a operar com muitos projetos diferentes ao mesmo tempo e isso é estimulante. Topar com uma ambiente mais sisudo, menos dinâmico pode causar um choque. Você pode definir metas para seu time. Sem isso provavelmente em longo prazo, o trabalho tende a se transformar numa rotina monótona e perder todo o sentido. Saber escolher o perfil da equipe será fundamental para o desenvolvimento do trabalho SEO.

Falta de experiência da equipe

Apesar do mercado de SEO estar caminhando para maturidade, ele ainda é novo no Brasil. E contratar profissionais com pouca experiência pode ser prejudicial em longo prazo. É comum agências digitais menores contratarem profissionais menos experientes para serem treinados conforme sua cultura e também, claro, com o intuito de reduzir seus custos. Mas são agências, talvez isso não seja interessante para uma equipe in house de uma empresa que não tem uma cultura digital enraizada.

Quais são os profissionais de uma equipe de SEO?

DIRETOR/GERENTE DE SEO/ANALISTA DE SEO SÊNIOR

Quando você pensa em montar uma equipe em sua empresa, precisará de um líder inspirador. Numa equipe de SEO a coisa não é diferente. Esse líder deverá ter um alto conhecimento de SEO e gestão de pessoas; experiências com posicionamento e clientes, conhecimento nas alterações do algoritmo. Ótimo em comunicação para passar as informações de forma clara para seus Diretores e equipe

 ANALISTA DE SEO

É o profissional que vai Analisar o código do site, Html, Urls, navegação e usabilidade, links internos. Avaliar o conteúdo do site para que seja muito bem compreendido pelos motores de busca e Analisar os fatores Off-page São os fatores  externo do site, como criar backlinks para o seu site, esforços e estratégias de Busca Local (Local Search).

Ajudar na criação de conteúdos para os clientes não somente para os buscadores. Criar uma interação das pessoas com a matéria, criando uma expectativa documentar e discutir sobre o tema proposto.

TREINAMENTO DE EQUIPES

O Analista de SEO irá Passar seu conhecimento e propósito para a Equipe, mostrando a Importância do SEO para um bom posicionamento e o que poderá mudar futuramente quando o site estiver bem posicionado e visto pelos motores de busca.

 O que o Analista de SEO não faz

Analista de SEO não é um revisor de textos tampouco um redator para corrigir ortografia. Apesar da base do SEO ser a palavra e o Analista de SEO estar diretamente envolvido com ela, para esse profissional o que vai importar é o seu uso nos lugares relevantes do texto como URL, Title, H1 e imagens.

ADMINISTRAR CAMPANHAS DE LINKS PATROCINADOS:

Nem todo Analista SEO sabe  ou tem interesse em trabalhar  com links patrocinados. Apesar de o foco ser posicionamento e visibilidade não é tudo a mesma coisa.

MÍDIAS SOCIAIS

Profissionais de SEO não são analistas de mídias sociais, isso também  são áreas distintas.

 CRIAR SITES

Analistas de SEO NÃO criam sites, muitos Analistas SEO sabem criar sites talvez pelo seu contato com programação ou web designer, mas nem todos gostam disso e tem outros que não sabem fazer ou não querem.

 REDATORES

Ficará responsável em auxiliar no planejamento estrutura do site assim como auxiliar nas estratégias de conteúdo e Link Building. Pode ser um Jornalista ou Redator web (com treinamento em SEO)

 GESTOR DE MÍDIAS SOCIAIS

As Mídias Sociais tem um impacto em SEO (esperamos isso). O profissional ficará responsável pela implementação do conteúdo nas mídias sociais da empresa e interação com os clientes da empresa.

 DESIGNER

Ficará responsável em auxiliar no planejamento e estrutura do site assim como auxiliar nas estratégias de conteúdo construindo materiais como e-books, banners, sliders, etc.

Gosto sempre de deixar claro que isso seria o mundo ideal para criar uma equipe de SEO in house principalmente se não tiver problemas para investir. Para reduzir os custos de uma equipe de SEO in house, você pode também aproveitar as habilidades dos profissionais de sua organização  e criar um novo departamento dentro de sua empresa identificando as habilidades de SEO nesses funcionários.

Suponha que haja alguém dentro do departamento de marketing da empresa que saiba escrever. Essa pessoa pode trabalhar criando conteúdo para o blog  e mídias sociais.

Outra opção seria contratar profissionais com habilidades para realizar funções múltiplas minimizando custos de produção nesse caso, pense em profissionais freelancers. Se sua ideia é ter um time de SEO in house e mesmo assim baixar o custo, essa é uma opção que pode lhe ajudar a identificar as posições estratégicas que  podem trazer resultados mais expressivos antes de investir recursos para contatar seus próprios funcionários.

Consultoria SEO em Porto Alegre

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